Sobre a Conset
Especialista em corretagem de seguros para grandes riscos no setor de infraestrutura.
Assim como nos grandes riscos, buscamos sempre a excelência no atendimento às demandas de nossos clientes, nos seguros massificados e benefícios corporativos.
Investir em qualificação profissional e tecnologia para processos operacionais é nossa obsessão.
Nossa História
A Conset Adm. e Corretagem de Seguros foi fundada em julho de 1998, no Rio de Janeiro, com foco no atendimento às demandas de seguros para o setor de infraestrutura.
Posteriormente, a Conset diversificou seu portfólio de produtos e serviços passando a operar em todas as modalidades de seguros, ampliando significativamente seu negócio.
O processo de concessões de serviços públicos, notadamente na área de rodovias, representou um crescimento importante para a empresa nos seus primeiros 10 anos de vida.
A partir de 2008, a Conset se posicionou como Corretora de Seguros para todos os ramos, acrescentando ao seu portfólio a gestão de produtos e serviços de Benefícios Corporativos.
A Conset vem se preparando para uma nova fase de crescimento do país, investindo em qualificação profissional e em tecnologia nos seus processos operacionais.
Propósito
Termos nossos clientes 100% atendidos em suas demandas e disseminar informações sobre seguros para a sociedade.
Negócio
Transferência de riscos seguráveis para a proteção de ativos e a viabilização de projetos.
Missão
Solucionar os problemas dos clientes como se fossem nossos, gerando desenvolvimento aos colaboradores e valor aos sócios.
Visão
Ser referência no mercado por nossa capacidade técnica, credibilidade e crescimento sustentado.
Valores
- Ética - No discurso e na prática;
- Transparência - Nunca omitir ao cliente e/ou seguradora informações relevantes sobre o seguro contratado, independentemente das consequências;
- Persistência - Nunca aceitar o primeiro não como última resposta;
- Qualidade e prazo na entrega - O bom é inimigo do ótimo;
- Pro atividade - Cultura de dar Feedback antes de ser cobrado;
- Diversidade - Respeito às individualidades; Reconhecer o valor do "ser diferente“;
- Sustentabilidade - Trabalhar para melhorar o meio ambiente HOJE e para as próximas gerações;
- Cordialidade – Tratar a todos com gentileza, independentemente da posição na empresa ou classe social;
- Meritocracia - Igualdade de oportunidades e reconhecimento pelo desempenho.
Liderança Conset
Fernando N M de Castro
Diretor GeralDesde 1998. Graduado em Engenharia Civil, Mestre em Engenharia de Transportes na COPPE-RJ, pós-graduado em Engenharia Econômica na UGF/RJ e Gestão de Seguros pelo IAG Master da PUC/RJ. Atua na área de seguros há mais de 25 anos. Responsável pela gestão da empresa desde a sua fundação.
Adelia S Ribeiro Filha
Diretora de Seguros PatrimoniaisNa Conset desde 2003. Graduada em Direito, Corretora de Seguros Certificada pela Funenseg; Pós-graduada em Gestão de Seguros pelo IAG Master da PUC/RJ. Atua na área de seguros há mais de 25 anos, possui larga experiência na contratação e gestão de programas de seguro patrimoniais e de responsabilidade civil corporativos.
Roberta O Couto Nascimento
Diretora de Desenvolvimento de NegóciosNa Conset desde 2008. Graduada em Planejamento Estratégico Empresarial, Corretora de Seguros – Todos os Ramos – Certificada pela Funenseg. Especialista em consultoria e gestão de benefícios corporativos, com mais de 25 anos de experiência no setor. Atuou em empresas como Care Plus, Marítima Seguro e Porto Seguro. Na Conset, desempenha importante papel na liderança da equipe de vendas de novos negócios de todos os produtos comercializados pela corretora;
Luana Lamarche
Diretora | Linhas FinanceirasNa Conset desde 2009. Graduada em Administração de Empresas, com MBA em Seguros e Resseguros pela Funenseg. Especialista em Seguro Garantia, com mais de 15 anos de experiência dos quais 05 anos na J. Malucelli Seguradora. Vem atuando de forma consultiva junto aos clientes, na manutenção e subscrição de Seguros Garantia e Fiança Locatícia.
Carlos Ferreira
Coordenador Técnico de Seguros PatrimoniaisNa Conset desde 2013. Com mais de 30 anos de experiência em seguros, com atuação em companhias seguradoras como Porto Seguro e corretoras multinacionais, com amplo conhecimento em seguros de ramos elementares, especialmente seguros patrimoniais.
Roulien de Freitas Marques
Diretor Técnico de Seguros PatrimoniaisNa Conset desde 2010. Graduado em Engenharia Elétrica. Corretor de Seguros Certificado pela Funenseg; Atua na área de seguros há mais de 28 anos, possui larga experiência na contratação e gestão de programas de seguro de responsabilidade civil e seguros patrimoniais corporativos. Atuou por mais de 22 anos em seguradoras como Itaú, AGF, Real e Generali, com forte experiência em subscrição e gerenciamento de riscos, colocação de riscos no mercado nacional e internacional e acompanhamento da regulação de sinistros nos ramos de Riscos Nomeados e Operacionais, Riscos de Engenharia, Responsabilidade Civil, Riscos Diversos e Riscos de Petróleo.
Andreia Santos de Almeida
Coordenadora de Benefícios CorporativosNa Conset desde 2018. Graduada em Gestão de Recursos Humanos, com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, possui larga experiência, em seguradoras e corretoras de seguros de médio e grande porte, na operacionalização dos produtos de seguro saúde, vida e odontológico. Na Conset, coordena equipe de analistas no atendimento a clientes e negociação com seguradoras.
Depoimentos
Nós conhecemos, nós confiamos. CONSET, 25 anos de parceria para o desenvolvimento da Infraestrutura de Transportes.
Valdir Reis • Diretor Executivo da ANEOR
O Grupo Via, composto pelas empresas Via Engenharia S.A. (com atuação no segmento de construção pesada), e a Via Empreendimentos Imobiliários S.A. (com atuação no segmento de construção e incorporação imobiliária), tem um relacionamento empresarial e comercial com a CONSET há longa data.
A CONSET, por seus dirigentes e Colaboradores, tem uma atuação ágil, com iniciativas de prestação de serviços bem eficientes.
Nesse período, de quase 20 anos, a escolha da CONSET foi em função da capacidade de entender as necessidades e demandas do Grupo Via, realizando uma execução dos serviços de forma moderna e disciplinada, com uma visão futura do mercado.
A CONSET, por seus dirigentes e Colaboradores, tem uma atuação ágil, com iniciativas de prestação de serviços bem eficientes.
Mas o grande segredo do sucesso da CONSET, no atendimento das demandas do Grupo Via, está nos detalhes das operações, revelando o conceito de custo/benefício de todas as transações. Portanto, com essa cultura, a CONSET forma a espinha dorsal da organização e propicia serviços de excelente nível empresarial.
Luiz Fernando Almeida de Domenico • Ex Vice-Presidente do Grupo VIA
Tenho orgulho em dizer que fui o incentivador da criação e desenvolvimento da Conset e o resultado não poderia ter sido melhor.
João Gilberto Possiede • Presidente de honra da Junto Seguros
Si algo tengo que decir de CONSET es su gran profesionalidad y dedicación al cliente. Durante nuestra operación en Brasil, en ningún momento nos encontramos solos o abandonados en el país.
Nuestro éxito en el mayor siniestro de mi carrera profesional, debo reconocer que no hubiera sido posible sin el apoyo de Fernando y Adelia, así como de toda la firma CONSET. Fueron un eslabón en la cadena de gestión imprescindible. Enhorabuena por ese 20 aniversario y os auguro un futuro muy próspero. Un abrazo muy fuerte para mis grandes amigos.
Manuel Garrote Prieto • Gerente de Riscos da OHL Brasil – Até 2017
Parabéns pela conquista. Comemorar 20 anos de uma empresa no Brasil é um marco muito forte, não é grande o número de empresas que conseguem este feito.
A grande âncora da nossa relação com a CONSET consiste no pronto atendimento, dos mais variados casos que se apresentam no nosso dia a dia
Conheci o Fernando em 2000, não me lembro bem o ano, mas foi em um seminário aqui mesmo em BH, onde estavam reunidos um grande número de seguradoras, empresas de construção civil e pesada, bem como Sinduscon e outras entidades. Eu tinha conseguido um espaço para apresentar um caso real de frustração total por não ter conseguido uma indenização de um sinistro ocorrido em uma obra de canalização de um córrego. Este caso ficou marcado porque apesar de ter assumido o compromisso com os organizadores de não citar o nome da Seguradora, acabei por não resistir e naturalmente citei o nome da seguradora, e ela estava presente no evento.
No final do encontro, fui procurado pelo Fernando, que tinha entendido bem a nossa indignação demonstrada na minha exposição do caso. Ele se apresentou e consequentemente apresentou a CONSET.
Marcamos uma reunião no nosso escritório em BH e pelo nosso grau de descontentamento com a corretora que nos atendia, topamos iniciar um trabalho para uma melhor avaliação da disponibilidade, qualidade do atendimento, velocidade, e parceria na hora de tratar os sinistros na negociação com as seguradoras.
Já se passaram mais de 15 anos, e a CONSET é hoje uma grande parceira, presente em todas as nossas consultas de estudo para contratação de seguros nas mais variadas modalidades.
A grande âncora da nossa relação com a CONSET consiste no pronto atendimento, dos mais variados casos que se apresentam no nosso dia a dia, sempre com disponibilidade total para reuniões em BH, ou obras, e respostas rápidas, prática exigida pelo nosso ramo de negócios.
Paulo Campos • Diretor Administrativo e Financeiro do Grupo Ápia
A CONSET inspira muita confiança, com seu quadro altamente especializado, respondendo prontamente com uma consultoria de nível, ou até mesmo apresentando soluções alternativas que venham melhor atender as nossas demandas. Empresa parceira para qualquer hora quando se trata de seguros.
Antonio Carlos de Moura • Sócio Diretor da SVC Construções
Escolhemos a CONSET pela qualidade e conhecimento de seus colaboradores, a atenção diferenciada despendida a nós, parceria e confiança conquistada ao longo dos anos.
Fernando Schlieper • CFO da GS Inima – Brasil
O profundo conhecimento em nosso mercado de atuação, a qualidade no atendimento, a agilidade nos processos e o rigor nas negociações são fatores essenciais para a escolha de quem nos assessora quando tratamos dos seguros do grupo. A CONSET tem atuado sempre na junção desses fatores, por isso sempre contamos com o ótimo trabalho realizado por ela.
Cada situação que aparece recebe atenção e entrega incondicional por parte da equipe da CONSET. Sempre está presente uma persistência em resolver os problemas com aquilo que seja melhor para o cliente.
Hugo Rafael Mitz • Ex Superintendente de Controladoria do Grupo Arteris